Puebla, Pue. – En un esfuerzo pionero a nivel estatal, el Ayuntamiento de Puebla firmó un convenio con el Instituto Nacional de Antropología e Historia (INAH) para establecer una ventanilla de atención ciudadana en el corazón del Centro Histórico. Este será el primer espacio del INAH y el Ayuntamiento que permitirá gestionar en un solo lugar todos los trámites relacionados con la conservación y protección del patrimonio edificado en zonas patrimoniales.
La instalación de esta ventanilla busca reducir los tiempos en la emisión de autorizaciones y permisos, así como brindar asesoría y acompañamiento en los procesos de intervención y conservación de inmuebles históricos dentro del polígono del primer cuadro de la ciudad y zonas patrimoniales. Además, será una herramienta fundamental para promover la transparencia y la gestión eficiente, facilitando a la ciudadanía y a los propietarios de inmuebles cumplir con los requisitos en el menor tiempo posible.
Esta iniciativa, coordinada por la Gerencia del Centro Histórico y Patrimonio Cultural, que dirige Aimeé Guerra, es parte de un trabajo conjunto con la Secretaría de Infraestructura, la secretaría de Gobernación y otras instancias, que busca fortalecer la conservación del patrimonio cultural y ofrecer servicios con mayor eficiencia. La ventanilla operará en el Centro de Atención Municipal, ubicado en la intersección de la 11 Norte y la 4 Poniente, donde los usuarios podrán realizar diversos trámites del INAH, como autorizaciones de obra, cambios de uso de suelo, y obras de restauración, entre otros.
Este modelo, que constituye un hito a nivel estatal y la cuarta experiencia en todo el país, permitirá mejorar la interacción de los ciudadanos con las instituciones encargadas del patrimonio y consolidar Puebla como una ciudad que protege y valora su historia a través de una gestión moderna y cercana.
