La Comisión de Desarrollo Económico del Congreso, que preside el diputado Rosalío Zanatta Vidaurri, aprobó dos proyectos de acuerdo para proteger a los usuarios de servicios financieros y a los consumidores en Puebla.
El primero exhorta a la CONDUSEF a fortalecer campañas de prevención de fraudes financieros e impulsar acciones de orientación ante prácticas indebidas como la emisión no solicitada de tarjetas, cargos no reconocidos y cancelaciones injustificadas de productos. La propuesta fue presentada por la diputada María Soledad Amieva Zamora.
La diputada Norma Estela Pimentel Méndez subrayó la importancia de generar información con perspectiva de género y edad para diseñar políticas públicas más efectivas que reduzcan brechas y garanticen trato igualitario.
El segundo acuerdo exhorta a la Profeco, delegación Puebla, a establecer criterios transparentes sobre cargos por servicio en plataformas digitales de venta de boletos para eventos. La propuesta fue formulada por la diputada Angélica Patricia Alvarado Juárez.
Pimentel Méndez insistió en que Profeco publique información desagregada por sexo, edad y entidad federativa sobre problemas con boletos digitales, lo que fortalecería la transparencia y la protección de derechos humanos con perspectiva de género.
